1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cr3, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cá nhân đăng ký tài khoản mới, người dùng hiện tại và bất kỳ ai truy cập trang web hoặc ứng dụng cr3 dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
cr3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của cr3, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân bằng thông tin chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đóng mà không hoàn lại số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. cr3 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ. Nền tảng sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua điện thoại, email hoặc chat.
Nếu bạn phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được hỗ trợ khóa tạm thời và điều tra. cr3 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản. cr3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cr3 có trách nhiệm sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích cá nhân và hợp pháp. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong phần mềm để thu lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch tài chính mang tính chất rửa tiền hoặc gian lận.
- Tạo tài khoản giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác mà không được ủy quyền.
- Đặt cược phối hợp với nhiều tài khoản nhằm đảm bảo chiến thắng không công bằng (arbitrage cố ý).
cr3 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Kết quả điều tra sẽ được thông báo đến người dùng trong thời gian hợp lý.
4. Thanh toán và giao dịch VND
Tất cả giao dịch trên cr3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng.
Người dùng có trách nhiệm điền đúng thông tin giao dịch, đặc biệt là nội dung chuyển khoản khi sử dụng Internet Banking. Giao dịch điền sai thông tin có thể bị trì hoãn xử lý và yêu cầu hỗ trợ thủ công từ bộ phận tài chính. cr3 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị mất do lỗi nhập liệu từ phía người dùng.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài phút đến vài giờ tùy phương thức, tùy xác minh. cr3 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu giao dịch bị đánh dấu để xem xét thêm.
Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa cho từng phương thức sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện nạp tiền. Các mức này có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
cr3 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "hiện có" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tài khoản có thể bị tạm khóa trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu của chính chủ tài khoản. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản nghiêm trọng, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Nếu điều tra không xác định được vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.
cr3 không chịu trách nhiệm về nội dung từ các liên kết bên thứ ba có thể xuất hiện trên nền tảng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và thay đổi điều khoản
Toàn bộ nội dung trên nền tảng cr3, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn phần mềm và dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của cr3 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
cr3 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo khác. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được tòa án có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu có câu hỏi về các điều khoản trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng cr3. Tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh hơn.
Đã hiểu điều khoản và sẵn sàng bắt đầu?
Đăng ký tài khoản cr3 để trải nghiệm thể thao, casino và slots — giao diện tiếng Việt, thanh toán VND và hỗ trợ 24/7.